I tuoi dati, in breve

Prima il riassunto

Puoi leggere ogni pagina di Sapporo Day Trip senza un account. Il sito non imposta cookie e non esegue script di analisi, pubblicità o tracciamento. Ciò che ci raggiunge sono i dati di connessione che qualsiasi server web vede quando ti invia una pagina, e sono descritti di seguito.

La prenotazione non avviene mai su questo sito. Scegli un tour e completi la prenotazione su GetYourGuide o Viator, dove le loro regole sulla privacy sono quelle che contano.

Chi c'è dietro a questo sito

Gita giornaliera da Sapporo
[email protected]

Non abbiamo l'obbligo legale di nominare un responsabile della protezione dei dati, quindi nessuno ricopre quel ruolo. Le domande sui tuoi dati possono essere inviate a [email protected].

Cosa scrive il server di Sapporo

Ogni volta che il tuo browser richiede una pagina o un file, il nostro server web registra l'indirizzo IP della richiesta, la data e l'ora, l'indirizzo richiesto, la pagina su cui ti trovavi prima e il testo di identificazione che il tuo browser invia su se stesso e sul proprio sistema operativo.

Questi registri ci permettono di fornire il sito, tenerlo funzionante, individuare attacchi e usi impropri e contare quante volte ogni pagina viene letta. La base giuridica è l'articolo 6(1)(f) del GDPR: il nostro legittimo interesse per un sito che funzioni e resti sicuro. I registri grezzi vengono cancellati dopo 90 giorni al più tardi; i conteggi senza alcun indirizzo IP vengono conservati più a lungo. Il server appartiene a un'azienda di hosting che tratta questi dati per noi e solo su nostre istruzioni.

Il livello di consegna prima del sito

Le pagine e l'email di questo dominio sono gestite tramite Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA), che velocizza la consegna, blocca gli attacchi e inoltra l'email alla nostra casella di posta. Per questo, Cloudflare gestisce il tuo indirizzo IP e i dati tecnici di connessione.

La base giuridica è l'articolo 6(1)(f) del GDPR: il nostro interesse per un sito rapido e protetto. Cloudflare è certificato nell'ambito del Quadro UE-USA sulla Privacy dei Dati e si applicano inoltre le clausole contrattuali standard della Commissione Europea. Cloudflare descrive la propria pratica all'indirizzo cloudflare.com/privacypolicy.

Foto di ogni tour

Le foto del tour vengono caricate direttamente dai server immagine di GetYourGuide (GetYourGuide Deutschland GmbH, Sonnenburger Straße 73, 10437 Berlino, Germania). Per visualizzarne una, il tuo browser contatta quei server e trasmette loro il tuo indirizzo IP. Non abbiamo alcuna influenza su quello scambio.

La base giuridica è l'articolo 6(1)(f) del GDPR: vogliamo che ogni tour appaia con le foto più aggiornate del fornitore.

Mentre tocchi un link di prenotazione

Ogni link di prenotazione arriva a GetYourGuide o Viator e contiene il nostro numero partner, con cui la piattaforma sa come accreditarci la vendita.

Dopo che atterri su GetYourGuide o Viator, quella piattaforma imposta i propri cookie e gestisce i tuoi dati secondo la propria informativa sulla privacy. Noi riceviamo da loro solo rendiconti sulle commissioni con i totali: nessun nome, nessun dato di contatto, nessun dato di pagamento.

Clip incorporate

I video usano la modalità privacy avanzata di YouTube e restano un'immagine fissa fino a quando non premi play; fino ad allora il tuo browser non entra in contatto con YouTube. Una volta premuto play, il video viene caricato da YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda), che riceve il tuo indirizzo IP e può impostare cookie.

Il tuo clic su play è il tuo consenso: Articolo 6(1)(a) GDPR e Sezione 25(1) TDDDG. Leggi l'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo policies.google.com/privacy.

Piccoli elementi salvati nel tuo browser

Il tuo browser conserva qualche piccolo file di testo affinché il sito possa ricordare le tue scelte. Restano sul tuo dispositivo e noi non abbiamo modo di leggerli:

• le caselle che hai selezionato in un elenco, così restano selezionate alla tua prossima visita (memoria locale, conservate fino a quando non le cancelli);
• la valuta che scegli nel menu, così ogni pagina continua a mostrare i prezzi in essa (memoria locale, conservata fino a quando non la cancelli);
• se apri una chat: il suo numero di riferimento, una chiave di accesso, il tuo indirizzo email e una copia della conversazione, così la ritrovi in seguito (memoria locale, conservata fino a quando non la cancelli);
• un avviso che la finestra della chat è già apparsa, così non ricompare più (memoria di sessione, rimossa quando chiudi la scheda);
• un avviso che la finestra mostrata mentre stai per uscire è già apparsa, così non viene ripetuta (memoria di sessione, rimossa quando chiudi la scheda).

Queste piccole note sono strettamente necessarie per le funzioni che attivi tu stesso (Sezione 25(2) n. 2 TDDDG). Cancellarle dal browser le rimuove quando vuoi.

La chat con la reception

Iniziare una chat significa darci il tuo nome, il tuo indirizzo email e i tuoi messaggi. Il servizio di chat registra anche il paese da cui ti connetti, una versione mascherata del tuo indirizzo IP (un hash salato che non può essere ricondotto all'indirizzo originale) e la pagina e la lingua da cui hai scritto.

I record delle chat sono su Cloudflare (indicato sopra) e ogni messaggio che scrivi viene inoltrato al nostro account su Telegram, che lo gestisce al di fuori dell'Unione Europea; le nostre risposte tornano lungo quello stesso percorso. Per saperne di più: telegram.org/privacy. Le risposte sono l'unico utilizzo del tuo indirizzo email.

La base giuridica è l'articolo 6(1)(b) del GDPR, poiché tu chiedi e noi rispondiamo, e l'articolo 6(1)(f) del GDPR per l'indirizzo IP mascherato, utilizzato solo contro abusi e spam. Una conversazione viene cancellata automaticamente 180 giorni dopo l'ultimo messaggio.

Scrivici via email

Un'email a noi viene usata solo per risponderti. La base giuridica è l'articolo 6(1)(f) GDPR, più l'articolo 6(1)(b) GDPR quando il tuo messaggio riguarda un contratto. Eliminiamo lo scambio al termine, a meno che la legge non ci obblighi a conservarlo.

Caratteri tipografici e immagini della mappa

I nostri font provengono dal nostro server, così nessun servizio di font viene a conoscenza della tua visita. Le mappe sono immagini conservate sul nostro server e create con dati di OpenStreetMap; visualizzarle o zoomarle non contatta nessun servizio di mappe. Un link "Google Maps" si apre su Google solo quando lo premi.

Link alle fonti

Dove menzioniamo fonti ufficiali ed esperte, colleghiamo direttamente a esse. Quei siti non sanno nulla di te finché non segui un link, e da quel momento si applicano le loro regole sulla privacy.

Le tue scelte e i tuoi diritti

Puoi chiederci quali dati conserviamo su di te (Articolo 15 GDPR), farli correggere (Articolo 16) o cancellarli (Articolo 17), limitarne il trattamento (Articolo 18) e ottenerli in formato portabile (Articolo 20). Dove il nostro legittimo interesse è la base, puoi opporsi in qualsiasi momento (Articolo 21) e il consenso che hai dato può essere revocato per il futuro. Scrivi semplicemente a [email protected].

Puoi anche rivolgerti a un'autorità di controllo per la protezione dei dati, soprattutto nel paese dell'UE in cui vivi, lavori o dove ritieni che sia avvenuta la violazione (Articolo 77 GDPR).

Non prendiamo decisioni automatizzate su di te e non creiamo profili. Fornirci i dati non è obbligatorio, ma senza i dati tecnici di connessione una pagina non può raggiungere il tuo schermo.